Shipping policy

Spedizioni e consegna

Ultimo aggiornamento: 21/02/2026

1. Destinazioni

Le destinazioni disponibili e le eventuali limitazioni sono indicate al checkout.

2. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati e mostrati prima della conferma dell’ordine, durante il checkout.

3. Tempi di evasione e consegna

I tempi di preparazione e consegna possono variare in base a destinazione, disponibilità prodotti, periodo dell’anno e corriere. Le stime e le informazioni disponibili sono indicate al checkout e, quando previsto, nelle pagine prodotto.

4. Tracciamento

Quando disponibile, il Cliente riceve un codice di tracciamento via email.

5. Verifica alla consegna

Alla consegna, il Cliente è invitato a verificare lo stato del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie, indicando numero ordine e allegando foto del pacco e dell’etichetta, quando possibile.

6. Mancata consegna, indirizzo errato, giacenza

Se la mancata consegna dipende da dati errati o incompleti forniti dal Cliente, oppure da mancato ritiro, possono essere addebitati i costi per nuova spedizione o gestione giacenza, nei limiti consentiti dalla legge.

7. Ritardi per cause non imputabili al Titolare

Eventuali ritardi dovuti a eventi fuori dal controllo del Titolare, inclusi cause di forza maggiore, condizioni meteo, scioperi o disservizi del vettore, non danno automaticamente diritto a rimborsi, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalle tutele inderogabili dei Consumatori.