Shipping policy

🚚 Informativa sulle Spedizioni - Yellow3D

In Yellow3D, ci impegniamo a consegnare le tue creazioni stampate in 3D in modo rapido e sicuro. Poiché molti dei nostri prodotti sono realizzati su misura o stampati su ordinazione, ti preghiamo di consultare le nostre linee guida qui sotto.

1. Tempi di Elaborazione e Produzione

A differenza della vendita al dettaglio tradizionale, la stampa 3D è un processo "su ordinazione".

Articoli in pronta consegna: Spediti entro 1–2 giorni lavorativi.
Articoli Personalizzati / Print-on-Demand: Richiedono un tempo di produzione da 5 a 7 giorni lavorativi per garantire la massima qualità di stampa e finitura.

Nota: Se il tuo ordine contiene più articoli, verranno spediti insieme non appena l'intero ordine sarà pronto.

2. Tariffe di Spedizione e Stime di Consegna

Spediamo in tutto il mondo utilizzando corrieri affidabili (es. DHL, FedEx, UPS o Poste Italiane).

Destinazione	Costo di Spedizione	Tempi di Consegna Stimati (Post-Produzione)
Italia (Nazionale)	€ 4,99	1–2 Giorni Lavorativi
Unione Europea	€ 12,99	3–5 Giorni Lavorativi
Regno Unito / USA	€ 14,99	5–10 Giorni Lavorativi
Resto del Mondo	Calcolato al checkout	10–15 Giorni Lavorativi

Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini superiori a € 50,00.

3. Monitoraggio dell'Ordine (Tracking)

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'Email di Conferma Spedizione contenente il numero di tracciamento e un link per monitorare i progressi del tuo pacco in tempo reale.

4. Spedizioni Internazionali e Dogane

Per gli ordini effettuati al di fuori dell'Unione Europea, ti preghiamo di notare quanto segue:

Gli ordini possono essere soggetti a dazi doganali e tasse di importazione, riscossi una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione.
Tali costi aggiuntivi sono a carico del cliente. Yellow3D non ha alcun controllo su queste spese e non può prevederne l'importo.

5. Articoli Danneggiati o Smarriti

Prestiamo la massima attenzione nell'imballaggio dei nostri prodotti 3D utilizzando materiali protettivi. Tuttavia, se il tuo articolo dovesse arrivare danneggiato:

Se possibile, contesta il danno direttamente al corriere al momento della consegna.
Scatta foto chiare dell'imballaggio danneggiato e del prodotto.
Contattaci all'indirizzo yellow3dshop@gmail.com entro 48 ore dalla consegna. Daremo priorità assoluta alla sostituzione o al rimborso.